Quality 4 Fitness

A chi è rivolto: Seminario rivolto a istruttori, insegnanti sportivi, personal trainers, preparatori atletici, laureati in scienze motorie o titoli equipollenti, gestori di palestre e centri fitness

Modalità: Full Immersion della durata di N° 1 giorno, con Attestato di Partecipazione

Docente: Veronica Amoruso

Co-Docente: Andrea Spolaor

Durata: una giornata, in aula

Obiettivi del Seminario: Quality 4 Fitness fa parte di Quality 4, un progetto di tutoring e training specificamente studiato per tutti coloro che erogano servizi e che vogliono differenziarsi, al fine di aumentare il proprio business

Quality 4 Fitness è un seminario altamente innovativo, unico nel suo genere, ideato da esperti di sistemi di gestione aziendale, risorse umane e docenti sportivi

Permette l’acquisizione di competenze di carattere tecnico e gestionale, finalizzate ad offrire al cliente un servizio Fitness ideato, progettato, erogato e monitorato durante tutto il percorso, con il fine ultimo di raggiungere la totale soddisfazione del cliente stesso, assieme ai propri obiettivi professionali ed economici

Quality 4 Fitness non è un corso di vendita né di marketing, ma permette di rivedere, in un’ottica completamente diversa, il cliente e la sua unicità

Argomenti:

Il concetto di qualità
La qualità nei servizi
Il cliente e la sua soddisfazione
Progettare ed erogare il servizio
Vision, mission obiettivi action plan: la definizione dello standard e del servizio (chi sono, cosa offro, quali sono i miei fattori critici di successo o Unique Value )
Il processo di progettazione ed erogazione secondo il ciclo di Deming (PDCA)
La misurazione delle performance e gli indicatori
Il miglioramento continuo ed il metodo kaizen
L’analisi qualitativa dei data base e delle schede di allenamento

Date: 26 Febbraio 2022

Orario svolgimento: dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Termine ultimo pre-iscrizioni: 11 Febbraio 2022

Sede: Expo Fitness Center, Via al Mare 799 San Giovanni in Marignano RIMINI (di fronte casello autostradale A 14 Cattolica)

Costo: € 90,00

Preiscrizione obbligatoria: (caparra confirmatoria non restituibile) di € 50,00 entro il 11/02/2022 – Saldo al check-in del corso: pagamento con carte o contanti

Posti limitati

ALLA FINE DEL SEMINARIO VERRA’ RILASCIATO UN ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE